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Jürgen Windheim
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Jürgen Windheim
Nach dem erfolgreichen Abschluss seines Studiums an der Universität Hannover als Dipl.-Ing. Elektrotechnik erlernte er von 1989 bis 2002 die Managementberatung bei Deloitte. Als Management Consultant gestartet entwickelte er sich zum Projektleiter, Teamleiter, Geschäftsbereichsleiter und schließlich zum internationalen Partner.
Bei Vestas Wind Systems A/S übernahm er Verantwortungen im IT Linienmanagement. Zunächst über zwei Jahre als Director Business Application bei Vestas Central Europe gestartet, folgte er dem Ruf der Konzern IT in Dänemark und baute über 2 Jahre als Director Global Support den Anwendersupport für weltweit 38 Fabriken auf bis er schließlich als Director Service Transition die Bereiche Service Introduction Management, Change Management, Release Management und Service Level Management erfolgreich strukturierte und verantwortete.
Bei Höft & Wessel AG verantwortete er als Mitglied der Geschäftsleitung erfolgreich den Geschäftsbereich Projekte.
Ab 01.08.2014 stellt der gebürtige und wohnhafte Hannoveraner nun seine Fähigkeiten, Kenntnisse und Erfahrungen als selbständiger Managementberater und Interim Manager seinen nationalen und internationalen Kunden zur Verfügung.
Projektliste
02/2022 - 12/2022 Daimler Truck Financial Services, Stuttgart, Financial Service Industry
IT und Business Projektmanagement eines SAP S4 Carve-Out Projektes und Migration in die SAP RISE Cloud
02/2020 - 12/2021 Volkswagen Financial Services, Braunschweig, Financial Service Industry
Projektmanagement für die Restrukturierung und Teilautomatisierung des IT Infrastruktur-Bedarfsprozesses als PaaS.
11/2017 - 10/2019 Daimler Financial Services / Daimler Mobility AG, Stuttgart, Financial Service Industry
IT Projektmanagement für die Integration des Ausfallsystems der MB Bank mit einem neuen Angebots-, Vertragsmanagement- und Accounting System der MB Bank
01/2017 – 10/2017 GM Financial, Rüsselsheim, Financial Service Industry
Programm Management IT für eine komplexe Systemeinführung
02/2016 – 12/2016 Daimler Financial Services, Stuttgart, Financial Service Industry
Migration Programm Management für eine europaweite Systemeinführung
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Datenmigration
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Testdatenmanagement / Datenanonymisierung
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Testautomatisierung
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Referenzdatenmanagement
10/2014 – 12/2015 SolarWorld AG, Bonn, High Tech Industrie
IT Interim Management, Projekt- und Prozessmanagement
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IT Interim Management der Abteilung IT Applications mit den Teams
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Business Applications
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Software Engineering
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Einführung des Change Maturity Prozess mit Change Advisory Board als Governance Institution
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Einführung eines Ticketing Systems für den Technischen Support
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Einführung eines internationalen Planungssystems zur technischen Auftragsplanung von Solarsystemen
06/2013 – 06/2014 Höft & Wessel AG, Hannover, High Tech Industrie
Bereichsleiter Projekte (Mitglied der Geschäftsleitung)
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Programm- und Projektmanagement für ein IT-Projektportfolio von ca. 65 Mio EUR, Steuerung von 15 IT-Projektmanagern
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Projektmanagement für die Entwicklung und Einführung von Fahrkartenautomaten bei einem polnischen Regionalverkehrsbetreiber; Steuerung von Konstruktion, externe Fertigung, Qualitätsmanagement, Testteam, Einkauf, IT-Entwicklung; Kundenkommunikation, Projektberichtswesen zum Vorstand; Terminplanung, Risikomanagement, Kostenkontrolle; Eskalationsmanagement
- Projektmanagement für die Entwicklung und Einführung von Fahrkartenautomaten bei einem schweizer Regionalverkehrsbetreiber; Steuerung von Konstruktion, externe Fertigung, Qualitätsmanagement, Testteam, Einkauf, IT-Entwicklung; Kundenkommunikation, Projektberichtswesen zum Vorstand; Terminplanung, Risikomanagement, Kostenkontrolle; Eskalationsmanagement
09/2012 – 03/2013 Hönigsberg & Düvel GmbH, Gifhorn, IT Service Management Dienstleistungen
Operational Manager
- Zusammenführen von 5 fraktalen Unternehmen der H&D Gruppe zu einer redundanzfreien, wirtschaftlich agierenden IT Service Business Unit als Stabsfunktion der Gesamtgeschäftsführung
04/2011 – 03/2012 Deutsche Messe Interactive GmbH, Hannover, eCommerce / Online Marketing
IT Director
- Gesamtverantwortung für die IT inkl. Budget für Personal,
Operations und Support, Führungsverantwortung für 14 Mitarbeiter und 3 Teamleiter, 1 internes Rechenzentrum für Entwicklung und Qualitätssicherung, 1 externes Rechenzentrum für Produktivbetrieb,
Standardisierung der IT Service-Prozesse gemäß ITIL, Steuerung externer Dienstleister nach Service Levels, Koordination der Entwicklung nach Scrum basierend auf Java, PHP, MySQL, Typo3 CMS für 3
Geschäftsfelder
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Media Service: CMS basiertes Content-Erfassungs- und Management System
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Push Services: Dialogmarketing und Marketing Automation
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Pull Service: Web-basiertes Content Targeting sowie andere B2B Publishing und Marketing Services
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07/2006 - 02/2011 Vestas Wind Systems A/S, Randers, Dänemark, Produktion
Vestas ist der weltweit führende Hersteller von Windenergieanlagen mit Konzernzentrale in Randers, Dänemark, www.vestas.com
01/2010 – 02/2011: Director Service Transition, Group IT, Randers, Dänemark
- Aufbau gem. ITIL und Management
von
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Service Introduction Management (begleitendes Projektmanagement zur optimierten Übergabe der Projektlösungen an IT Operations und Support ink
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Service Level Management für neue IT Services
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Change Management (Management von Change Entwicklungen und deren Releaseplanung)
- Release Management (Releaseplanung und -produktivnahme von 2 Major-Jahresreleases, 12 Minor-Monatsreleases sowie Wochenend-Service-Windows)
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05/2008 – 12/2009: Director Global Support, Group IT, Videbaek, Dänemark
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Aufbau gem. ITIL und Management von 3 Application Support Teams in Dänemark, Denver USA und Singapur
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Einführung eines 24*7 ERP Anwendungs-Support für weltweit 38 Fabriken
- Einstellung, Vertragsverhandlungen und Führung von 45 Mitarbeitern mit 3 Teamleitern
07/2006 – 05/2008: Director Business Applications / Vestas Central Europe, Husum
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Management aller ERP und ERP-nahen Geschäftsanwendungen für Deutschland, BeNeLux, Österreich und Osteuropa
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Einführung eines neuen ERP Systems (Sun Systems und SyteLine von Firma Infor) für Verkauf, Projektierung, Service, Außendienstservice, Finanzen und Controlling, Warenwirtschaft sowie HRM
- Management von ERP Operations und Support in Deutschland, BeNeLux, Österreich und Osteuropa, (300 Anwender (inhouse), 800 Servicetechniker im Außendienst)
02/2004 - 06/2006 JM Management Consulting GmbH, Hannover, Management Consulting
XpectIT GmbH, Düsseldorf, IT Consulting, Geschäftsführer
.
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Gründung und Steuerung der XpectIT GmbH als Tochterunternehmen der JM Management Consulting GmbH, um unprofitable IT Bereiche von dritten IT Dienstleistern zu übernehmen, zu restrukturieren und danach am Markt anzubieten.
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Erfolgreiche Ausgliederung eines größeren Unternehmensbereichs eines namhaften, deutschen IT Dienstleisters nach § 613a BGB.
03/2002 - 12/2003 CS Consulting AG, Hannover, Produktvertrieb Performance Management
PROCOS (Deutschland) GmbH, Hannover, Geschäftsführer
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Deutschland-weite Verantwortung und Vertrieb von Performance Management Produkte und Einführungsprojekte der PROCOS AG in Liechtenstein
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Key Account Management und Kundenentwicklung
- Ausgliederung des Unternehmensbereichs der CS Consulting AG in PROCOS (Deutschland) GmbH zum 01.01.2003
08/1989 - 01/2002 Deloitte Consulting GmbH, Düsseldorf, Levels: Senior Consultant bis Partner
Deloitte ist eines der Big-4 Management Consulting und Wirtschaftsprüfungsunternehmen
1999-2002 Internationaler Partner Telekommunikationsindustrie
Key Accounts: Vodafone (Newbury, UK), Colt Telecom (London, UK), Mannesmann Arcor, (The Hague, Netherlands); Projektgrößen: $ 3-15 Mio US
- Vertrieb von ERP Consulting Service, Vertragsverhandlung und –gestaltung; Kundenmanagement, Programm- und Projektmanagement, monatliche Rechnungslegung und Forderungsmanagement
1994-1999 Aufbau und Führung eines Teams von 35 Beratern, Managers und Senior Managers zur
Einführung von Oracle Applications, Projektgrößen: $ 0,5-3 Mio US
-
Entwicklung und Management des European Oracle Application Competence Centers zum primären Vertriebs- und Einführungspartner von Oracle Europe, Schwerpunktländer waren Deutschland, UK, Frankreich
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Qualitätsmanagement zur Einführung von Oracle Applications (Finanzbuchhaltung und HRM) bei Vodafone (Newbury, UK)
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Kundenmanagement zur Einführung von Oracle Applications (Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft) bei COLT Telecom (Frankfurt)
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Kundenmanagement zur Einführung von Oracle Applications (Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft) bei Honeywell (Frankfurt)
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Projektmanagement zur Einführung von Oracle Applications (Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft) bei Faurecia (Automotive, Frankreich, Deutschland, Spanien)
- Projektmanagement zur Einführung von Oracle Applications (Finanzbuchhaltung, Warenwirtschaft) bei Ciments Lafarge (Prozessfertigung, Frankreich, Deutschland, Spanien)
AUSBILDUNG
1981-1989 Universität Hannover, Dipl.-Ing. Elektrotechnik
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Studiengang: Elektrotechnik
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Schwerpunkte: Hochfrequenztechnik und Elektrowärme
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Abschluss: Dipl.-Ing.; Note: 2,9
SPRACHEN
Deutsch: Muttersprache Englisch: verhandlungssicher
Französisch: gute Kommunikation Spanisch: gute Kommunikation
Dänisch: Grundkenntnisse
IT-KENNTNISSE
ERP Systeme: Oracle, SAP, Mapics XA (Infor), SUN (Infor), Syteline (Infor), PeopleSoft
Geschäftsprozesse: IT Service Management Prozesse gem. ITIL V3, Finanzen und Kostenrechnung, Personalverwaltung und –abrechnung, Warenwirtschaft (Einkauf, Verkauf, Lager), Produktionsplanung und -steuerung
IT Prozessstandards: ITIL V2 und V3, HP Service Manager (ITIL Foundation zertifiziert)
Weitere IT Systeme: Windows, Microsoft Exchange und Outlook, Microsoft Office (Winword, Excel, Powerpoint), IBM Lotus Notes, Microsoft Projects
Datenbanksysteme: Oracle, Microsoft SQL, MySQL
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